Gizlilik Politikası

1. Rol ve Sorumluluk

Infliq bir araç ve altyapı hizmeti sağlayıcısıdır; kullanıcı adına araştırma, potansiyel müşteri (lead) tespiti ve e-posta/arama tabanlı iletişim yapılmasını teknik olarak mümkün kılar. Bu faaliyetleri başlatan, yöneten ve içeriğini belirleyen kullanıcıdır; sorumluluk da kullanıcıya aittir.

• Hizmet üzerinden iletişim kurduğunuz üçüncü kişilere (lead/alıcı) ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Infliq yalnızca sizin talimatınızla ve seçtiğiniz kapsamda işleyen taraf konumundadır.
• Bu verilerin hukuka uygun elde edilmesi, işlenmesi, saklanması ve silinmesinden; gerekli açık rıza / meşru menfaat şartlarının sağlanmasından; e-ticaret, veri koruma ve reklam/iletişim mevzuatı ile hedef ülke mevzuatı dahil yürürlükteki tüm kurallara uyumdan münhasıran siz sorumlusunuz.
• Infliq, gönderdiğiniz içeriğin veya iletişim kurduğunuz kişilerin hukuki uygunluğunu denetlemez, onaylamaz ve garanti etmez; bunlardan doğan hukuki sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
• Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur; Hizmet'in kullanımından doğan her türlü risk ve sorumluluk kullanıcıya aittir. Sorumluluk sınırları ayrıca Kullanım Şartları'nda düzenlenir.

Aşağıdaki bölümler yalnızca Infliq'in, hesap sahibi olarak SİZİN kişisel verilerinizi Hizmet'i sunabilmek amacıyla nasıl işlediğini açıklar.

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

Hesabınızı oluşturmanız ve Hizmet'i kullanmanız kapsamında aşağıdaki verileri işleriz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, varsa telefon numarası
• Hesap ve güvenlik bilgileri: giriş kimliğiniz, Infliq adresiniz, dil tercihi ve hesabınızın güvenliğini sağlamak için gereken bilgiler (şifreniz geri döndürülemez biçimde saklanır)
• Şirket ve profil bilgileri: şirket adı, web sitesi, unvan ve profilinizde paylaştığınız bilgiler
• Kullanım bilgileri: oturum kayıtları, IP adresi ve güvenlik/denetim amaçlı teknik loglar
• Ödeme bilgileri: satın aldığınız kredi ve işlem tutarı/tarihi (kart numarası gibi hassas ödeme verileri tarafımızca saklanmaz)
• İletişim bilgileri: Infliq adresinize gelen/gönderilen e-postaların ve profiliniz üzerinden ulaşan mesajların içeriği

3. Verileri İşleme Amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve güvenliğini sağlamak
• Hizmet'i sunmak: araştırma, lead tespiti ve iletişim araçlarını çalıştırmak
• Infliq adresinizi tahsis etmek, gelen kutunuzu işletmek ve talebiniz halinde iletmek
• Destek sağlamak ve hesabınıza dair bildirimleri (doğrulama, şifre sıfırlama, güvenlik uyarısı) iletmek
• Kredi bakiyenizi yönetmek ve ödemeleri gerçekleştirmek
• Hizmet kalitesini ölçmek, hataları gidermek ve ürünü geliştirmek
• Kötüye kullanım ile dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Hizmet Sağlayıcılar

Hizmet'i sunabilmek için bulut altyapısı, veritabanı, e-posta gönderim/alım, yapay zeka işleme ve ödeme gibi alanlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanırız. Kişisel verileriniz, yalnızca Hizmet'in sağlanması için gerekli olduğu ölçüde bu sağlayıcılarla paylaşılır ve sözleşmesel gizlilik yükümlülüklerine tabidir.

Kendi açık onayınızla bağladığınız üçüncü taraf araçlara (örneğin MCP üzerinden bağladığınız bir yapay zeka asistanı), yalnızca sizin oluşturduğunuz erişim anahtarıyla ve seçtiğiniz kapsamda erişim sağlanır. Yürürlükteki mevzuat gereği zorunlu hallerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

5. Saklama

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu ve Hizmet'in gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri (örneğin muhasebe ve vergi kayıtları) hariç olmak üzere, kimliğinizi belirleyen veriler silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için onur.v@v-labs.ai adresine yazabilir; hesabınızı ayrıca uygulama içindeki "Hesap ve güvenlik" sayfasından kalıcı olarak silebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler ayrıca bildirilebilir.