Infliq Kullanım Şartları

1. Hesap

• Hizmet'e kaydolabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve kayıt olduğunuz şirket adına işlem yapmaya yetkili olmanız gerekir.
• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin (ad soyad, e-posta, şirket bilgileri) doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın ve şifrenizin gizliliğinden, hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz; hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi durumunda bize derhal bildirmeniz gerekir.
• Güvenliğinizi artırmak için iki adımlı doğrulamayı (2FA) etkinleştirmenizi öneririz; etkinleştirdiğinizde yedek kodlarınızı güvenli bir yerde saklamak sizin sorumluluğunuzdadır.

2. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmet, araştırma, potansiyel müşteri (lead) tespiti ve e-posta/arama tabanlı iletişim (outreach) araçları sunar. Bu araçları kullanırken:

• Ulaştığınız kişilere yönelik toplu e-posta gönderimi ve diğer pazarlama iletişimleri de dahil olmak üzere, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ("ETK"), KVKK ve yürürlükteki tüm ilgili mevzuata (uluslararası kampanyalarda hedef ülkenin mevzuatı dahil) uyumdan tamamen siz sorumlusunuz; Infliq bu araçları sağlar ancak gönderdiğiniz içeriğin ve iletişim kurduğunuz kişilerin hukuki uygunluğunu denetlemez.
• Spam, istenmeyen toplu e-posta, kimlik avı (phishing), yanıltıcı gönderen bilgisi kullanımı veya alıcının açık rızası/meşru menfaati olmaksızın ticari elektronik ileti gönderimi yasaktır.
• Yasa dışı, tehdit edici, taciz edici, ayrımcı veya üçüncü kişilerin haklarını (fikri mülkiyet, kişisel veri hakları dahil) ihlal eden içerik üretemez ve gönderemezsiniz.
• Hizmet'i tersine mühendislik yapmak, aşırı otomatik istekle (scraping/abuse) yormak veya erişim kontrollerini aşmaya çalışmak yasaktır.

3. Infliq E-posta Adresinin Kullanımı

• Hesabınıza tahsis edilen Infliq adresi (handle@infliq.io), yalnızca Hizmet üzerinden yürüttüğünüz meşru iş amaçlı iletişim için kullanılabilir.
• Bu adresten spam, toplu istenmeyen ileti, kimlik avı veya yasa dışı içerik göndermek kesinlikle yasaktır; ihlal tespit edilmesi halinde Infliq, önceden bildirimde bulunmaksızın ilgili adresi ve/veya hesabı geçici olarak askıya alma ya da kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.
• Infliq adresine gelen iletilerin kişisel e-posta adresinize iletilmesi (forward) tercihini profil ayarlarınızdan yönetebilirsiniz; iletim hizmeti "olduğu gibi" sunulur ve teslimat garanti edilmez.
• Hesabınızın askıya alınması veya kapatılması durumunda Infliq adresiniz de devre dışı bırakılır.

4. Kredi, Ödeme ve İade

• Hizmet, kredi tabanlı bir modelle çalışır; araştırma, lead keşfi, iletişim ve arama gibi işlemler kredi bakiyenizden düşülür.
• Yeni kayıt olan kullanıcılara tanıtım amaçlı ücretsiz kredi tanımlanır; bu kredilerin miktarı ve koşulları önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir.
• Satın alınan kredilerin fiyatı ve varsa kişiye özel fiyatlandırma hesabınızda gösterilir; ödemeler ilgili ödeme sağlayıcısı üzerinden tahsil edilir.
• Kullanılmamış kredi bakiyesi için iade talepleri, satın alma tarihinden itibaren makul bir süre içinde onur.v@v-labs.ai adresine yapılabilir; kısmen veya tamamen kullanılmış krediler için iade yapılmaz.
• Hatalı ücretlendirme (ör. teknik bir hata nedeniyle kredinin yanlış düşülmesi) tespit edilirse, doğrulama sonrasında ilgili kredi hesabınıza iade edilir.

5. Fikri Mülkiyet

• Hizmet'in yazılımı, tasarımı, marka adı, logosu ve tüm bileşenleri V-Labs'a aittir; bu Şartlar size Hizmet'i kullanma dışında hiçbir mülkiyet veya lisans hakkı vermez.
• Hesabınız üzerinden ürettiğiniz içerikler (araştırma notları, kampanya metinleri, profil bilginiz) size aittir; Infliq bunları yalnızca Hizmet'i size sunmak amacıyla işler.
• Hizmet üzerinden erişilen üçüncü taraf verileri (örn. araştırılan şirket/kişi bilgileri) ilgili kaynakların koşullarına tabi olabilir; bu verilerin ticari amaçla yeniden dağıtımından siz sorumlusunuz.

6. Sorumluluk Sınırı

• Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur; kesintisiz, hatasız çalışacağına veya belirli bir sonuca (ör. belirli sayıda yanıt/satış) ulaşacağınıza dair hiçbir garanti verilmez.
• Hizmet üzerinden sunulan araştırma sonuçları ve iletişim bilgileri üçüncü taraf kaynaklardan ve/veya yapay zeka modellerinden derlenir; doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği garanti edilmez.
• Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Infliq ve V-Labs; kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı veya dolaylı/arızi/sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Infliq'in bu Şartlar kapsamındaki toplam sorumluluğu, olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ay içinde tarafınızca ödenen toplam tutarla sınırlıdır.

7. Fesih ve Hesap Silme

• Hesabınızı, uygulama içindeki "Hesap ve güvenlik" sayfasından dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz; bu, KVKK kapsamındaki silme hakkınızın bir uygulamasıdır.
• Bu Şartlar'ı veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmeniz halinde, Infliq hesabınızı önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın askıya alabilir ya da kapatabilir.
• Hesap kapatıldığında, yasal saklama yükümlülükleri kapsamındaki muhasebe kayıtları hariç olmak üzere kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir; kullanılmamış kredi bakiyesi için 4. madde uygulanır.

8. Değişiklikler

Bu Şartlar'ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, güncellenmiş metni yayımlayarak ve/veya kayıtlı e-posta adresinize bildirimde bulunarak duyururuz. Değişiklik sonrasında Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartlar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Şartlar'dan doğan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.